Поиск резюмеМенеджер по туризму, менеджер по работе с гостями, менеджер по бронированию, администратор
4830148Обновлено 16 ноября 2017


Работа, резюме и вакансии / Резюме
43 года (родилась 23 октября 1974), женщина, не состоит в браке, детей нет
Севастополь, не готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по туризму, менеджер по работе с гостями, менеджер по бронированию, администратор

По договорённости

Опыт работы 16 лет и 9 месяцев

    • август 2016 – май 2017
    • 10 месяцев

    Оператор 1С

    ИП, Севастополь
    Розничная торговля

    Обязанности:

    Занесение информации в 1С
    • апрель 2013 – декабрь 2013
    • 9 месяцев

    Директор туристического агентства

    ТА "Тур-Шар"

    Обязанности:

    - организация и контроль работы офиса; - проведение оплат по наличному/безналичному расчету; - предоставление финансовой отчетности в бухгалтерию; - консультирование клиентов, ведение клиентов момента подбора тура до окончания поездки; - продажа и бронирование туров; - работа с клиентской базой; - взаимодействие с туроператорами; - посещение обучающих семинаров и презентаций туроператоров по различным направлениям; - посещение рекламных туров; - взаимодействие с рекламными агентствами
    • октябрь 2012 – март 2013
    • 6 месяцев

    Менеджер по туризму

    Сеть туристических агентств Айс Нат, Москва

    Обязанности:

    - поиск туров в различных системах; - продажа и бронирование туров; - консультирование клиентов; - работа с клиентской базой; - взаимодействие с туроператорами; - посещение семинаров и презентаций туроператоров по различным направлениям; - ведение клиента от момента звонка до его возвращения из путешествия.
    • апрель 2012 – август 2012
    • 5 месяцев

    Менеджер по бронированию

    Wasserman Hotel

    Обязанности:

    - бронирование мест в отеле; - работа с онлайн системами бронирования; - взаимодействие с туроператорами, агентствами; - работа с договорами; - проведение оплат, работа с дебиторами, сверки; - заселение/выселение гостей, оформление необходимых документов.
    • май 2011 – октябрь 2011
    • 6 месяцев

    Guest Relation (менеджер по работе с гостями)

    Simena Hotel

    Обязанности:

    - проведение инфотуров; - встреча гостей отеля, размещение, проведение информационных встреч; - решение проблемных вопросов по размещению и пребыванию гостей на территории отеля; - взаимодействие с отельными службами, контроль за исполнением заявок; - предоставление информации о стране пребывания, маршрутах и экскурсиях, продажа экскурсионных туров, сопровождение гостей за пределы отеля, выезд в город.
    • апрель 2010 – сентябрь 2010
    • 6 месяцев

    Guest Relation (менеджер по работе с гостями)

    Naturland Hotel

    Обязанности:

    - проведение инфотуров; - встреча гостей отеля, размещение, проведение информационных встреч; - решение проблемных вопросов по размещению и пребыванию гостей на территории отеля; - взаимодействие с отельными службами, контроль за исполнением заявок; - предоставление информации о стране пребывания, маршрутах и экскурсиях, продажа экскурсионных туров, сопровождение гостей за пределы отеля, выезд в город.
    • ноябрь 2001 – декабрь 2009
    • 8 лет и 2 месяца

    Госналогинспектор

    Межрайонная Инспекция Федеральной налоговой службы №2 по Камчатскому краю

    Обязанности:

    - выдача справок о наличии/отсутствии задолженности налогоплательщиков; - проведение сверок с налогоплательщиками; - учет налогоплательщиков, работа с лицевыми счетами; - подготовка документов и снятие налогоплательщика с учета в связи с ликвидацией, реорганизацией, изменением места регистрации; - работа с налогоплательщиками в режиме горячей линии; - решение проблемных ситуаций с пеней, начисление/списание пеней; - мониторинг предприятий, представленных к банкротству, контроль и ведение лицевых счетов, оформление договоров реструктуризации задолженности, оформление документов на банкротство для предоставления в ССП; - оформление документов на взыскание задолженности; - составление ежемесячной/квартальной/годовой отчетности по формам, утвержденным Министерством финансов РФ, для предоставления в вышестоящие структуры; - работа с невыясненными поступлениями, обработка и контроль платежных поручений, взаимодействие с УФК, розыск пропавших платежей; - анализ и прогноз поступлений в бюджеты разных уровней; - администрирование налоговых поступлений; - взаимодействие с УФНС, фондами, банками, почтовыми отделениями, администрациями муниципальных образований, учреждениями исполнительной власти, обработка запросов; - предоставление информации по запросам правоохранительных органов; - работа с базой данных по системе электронной обработки документов; - подготовка документов к сдаче на хранение в архив, работа с архивными документами.
    • декабрь 1995 – декабрь 2000
    • 5 лет и 1 месяц

    Бухгалтер-кассир

    ООО "Камнефтьсбыт", Петропавловск-Камчатский

    Обязанности:

    - начисление и выдача заработной платы работникам; - подготовка, составление и сдача отчетности в фонды; - оформление документов, необходимых для получения страхового пенсионного свидетельства для работников предприятия; - подготовка документов для камеральных и выездных налоговых проверок.
    • август 1998 – январь 2000
    • 1 год и 6 месяцев

    Секретарь-помощник руководителя

    ООО "Маримпекс", Петропавловск-Камчатский

    Обязанности:

    - оформление трудовых контрактов для работников, работа с персоналом; - формирование и ведение личных дел работников; - выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников; - ведение делопроизводства; - работа с представителями и субагентами, расположенными за пределами РФ, сопровождение сделок; - перевод входящей/исходящей корреспонденции; - перевод, оформление и учет банковской документации, подготовка документации для бухгалтерского учета; - планирование рабочего дня руководителя; - курьерская работа; - подготовка документации о хозяйственной деятельности предприятия по итогам запрашиваемого периода для предоставления в главный офис (США).

Образование

    • Высшее образование
    • Вечерняя
    • 2001

    Камчатский государственный технический университет

    Факультет: Экономический
    Специальность: Финансы и кредит
    • Среднее специальное образование
    • Вечерняя
    • 1996

    Учебно-производственный комбинат «Камчатский ПТУ – техникум»

    Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит
    • Неполное высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 1994

    Камчатский государственный университет им. Витуса Беринга

    Факультет: Исторический
    Специальность: Английский язык и педагогика

Знания и навыки

Дополнительные сведения:

Ключевые навыки: - уверенное владение ПК - MS Word, MS Excel, Internet, 1С торговля, системы электронной обработки документов, Банк-клиент, опыт работы в 1С, программы отельного бронирования, системы онлайн-бронирования отелей; - анализ текущей ситуации, мониторинг объектов и параметров, сбор и обработка информации по базе данных; - работа с платежными документами; - работа с клиентской базой; - навыки деловой переписки, знание делопроизводства, знание государственного языка. Личные качества: Целеустремленность, усидчивость, исполнительность, оперативность, наблюдательность, внимательность, ответственность, любознательность, инициативность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, умение работать в команде, чувство юмора, аналитический склад ума, умение работать с цифрами, в режиме многозадачности, грамотная речь. Увлечения: история древности, психология и эзотерика, путешествия.

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 9 июня 2016
Севастополь, готов к переезду
12 000 53 года, опыт работы 14 лет и 3 месяца
Обновлено 7 июня 2008
Севастополь
По договорённости34 года, опыт работы 14 лет
Обновлено 12 декабря 2013
Севастополь
15 000 34 года, опыт работы 15 лет и 6 месяцев
Показать еще